Op deze pagina vind je de antwoorden op vragen die veel gesteld worden door onze klanten. Ben je op zoek naar een vraag over bestellen, betalen, levering en verzendkostenof retourneren? Deze antwoorden vind je op de gespecialiseerde pagina's. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder.
Veelgestelde vragen
Het opmeten van een cilinderslot is gemakkelijk en zelfstandig uit te voeren. Om je hierbij te helpen hebben wij een pagina opgesteld met de stappen voor het opmeten van jouw cilinderslot. Klik hier om naar de pagina te gaan.
SKG is het onafhankelijke keurmerk voor inbraakwerendheid van Stichting Kwaliteit Gevelbouw. Het aantal sterren geeft aan hoelang een cilinder zelfstandig weerstand biedt bij een inbraakpoging.
SKG** keurmerk: minimaal 3 minuten weerstand
SKG*** keurmerk: minimaal 5 minuten weerstand, het hoogste niveau
Alle cilinders in ons assortiment hebben SKG** of SKG***. Verzekeraars vragen vaak minimaal SKG***. Weet je niet zeker wat jouw verzekeraar eist, kijk dan in je polisvoorwaarden.
Ja. Een cilinder is zelf gemakkelijk te plaatsen of te vervangen. Om je hierbij te helpen hebben wij een pagina opgesteld met de stappen voor het vervangen van jouw cilinder. Klik hier om naar de pagina te gaan.
Nee, een cilinder is alleen te plaatsen wanneer de deur beschikt over een europrofiel waarin de cilinder geplaatst kan worden.
Ja, dat kan. Een cilinder mag aan de buitenkant van de deur maximaal 3 mm uitsteken. Bij een verschil van 1 tot 3 mm past de grotere maat dus gewoon. Ook 1 tot 3 mm terugvallen in het beslag is geen probleem.
Heb je kerntrekbeslag, dan telt die 3 mm juist extra. De cilinder moet netjes op het beslag aansluiten, want steekt hij te ver uit dan kan het beslag zijn werk niet doen. Veel kerntrekbeslag is verstelbaar, waardoor een iets langere cilinder alsnog goed zit.
Twijfel je? Geef je gemeten buitenmaat en binnenmaat door aan onze klantenservice, dan zoeken we de juiste maat voor je op.
Een paniekfunctie houdt in dat wanneer de sleutel aan een kant in de cilinder is gestoken, het cilinder aan de andere kant nog met een sleutel te bedienen is. Dit voorkomt dat je jezelf buitensluit en maakt het mogelijk om in een noodsituatie de deur te openen.
Een knopcilinder is een cilinder met aan één kant een sleutelgat en aan de andere kant een draaiknop. Met deze draaiknop open en sluit je de deur gemakkelijk en snel.
Een normale knop zit geplaatst aan de binnenkant van de deur, waarbij je de knop enkel hoeft te draaien om de deur te openen. Een push knop bevindt zich ook aan de binnenzijde van de deur en dient tijdens het draaien ingedrukt te worden.
Gelijksluitende cilinders bieden het gemak om verschillende deuren te openen met dezelfde sleutel. Je kunt meerdere cilinders dus met eenzelfde sleutel bedienen.
